Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden La Bloom Beauty & Japanese Head Spa

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten aangeboden door La Bloom Beauty & Japanese Head Spa, hierna te noemen “La Bloom”.

2. Afspraak en Annulering

  • Afspraken dienen vooraf te worden gemaakt via de website, telefonisch of per e-mail.

  • Annuleren of verzetten van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren.

  • Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak, behoudt La Bloom zich het recht voor 100% van de behandelingskosten in rekening te brengen

3. Betaling

  • Betaling dient direct na afloop van de behandeling te worden voldaan per pin of contant, tenzij anders overeengekomen.

  • Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld en zijn geldig tot de vermelde vervaldatum.

4. Verantwoordelijkheid en Gezondheid

  • De klant is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van relevante medische informatie (zoals huidproblemen, allergieën, zwangerschap, etc.).

  • La Bloom is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onvolledige of onjuiste informatie verstrekt door de klant.

5. Hygiëne en Gedrag

  • Zowel klant als behandelaar dienen zich te houden aan algemene hygiënevoorschriften.

  • La Bloom behoudt zich het recht voor om klanten te weigeren bij onbetamelijk gedrag of het niet naleven van de huisregels.

6. Aansprakelijkheid

  • La Bloom is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.

  • La Bloom is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid, tot maximaal het bedrag van de behandeling.

7. Privacy

  • Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en klantcommunicatie, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

8. Klachtenregeling

  • Klachten over behandelingen of producten dienen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk te worden gemeld.

  • La Bloom zal de klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen en trachten een passende oplossing te bieden.

9. Wijzigingen Algemene Voorwaarden

  • La Bloom behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

  • De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website en wordt op verzoek toegezonden.

10. Informatiegegevens

La Bloom Beauty & Japanese Head Spa
KvK-nummer: [Jouw KvK-nummer]
Vestigingsadres: Bernard van Meursstraat 1
E-mailadres: info@labloom.nl
Telefoonnummer:+31 6 40 74 12 51